服務宗旨:
-----以人才為根本
-----以信譽為基礎
-----以高新技術為向導
-----以市場開拓為突破
-----以顧客滿意為目標
質量方針:
以人為本,用戶至上,務實創新,追求卓越。
對方針的理解:
以人為本:員工是公司的寶貴財富,充分發揮員工的熱情和主動性,努力實現經濟發展、環境保護和員工健康的統一,構建和諧企業。
用戶至上:充分理解和滿足顧客的要求和期望,精心生產,保證質量,優質服務。
務實創新:依法經營,嚴格管理,真抓實干,關注細節,推崇創新,效率優先,不斷提高公司的核心競爭力。
追求卓越:持續改進、追求卓越是公司永恒的目標。通過不斷改進、完善、優化,使管理體系有效運行,促進公司持續發展。
公司精神:
聲譽重于生命,責任重于泰山
服務承諾:
始終以客戶的角度為出發點,滿足客戶需求并創造新的標準與價值;從產品、服務、管理乃至公司內部各個環節著手,嚴格按ISO9001質量體系管理,確保電梯安裝、改造一次交驗合格率100%,電梯維修,客戶投訴為0。
嚴格按照合同要求,提供合格的產品。
加強售前、售中、售后服務,把“24小時服務”,“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產品制造、安裝、調試、維修的全過程。
將呈獻本公司最優質之服務及最優惠之價格來爭取貴我雙方最大的合作機會。
維修人員接到維修電話后在10分鐘內做出響應,并在最短時間內派員到達現場對事故進行排除和清除,提供不間斷的服務直到結束。在正常的維修保養期內,保證實行全年365天,每天24小時的直接跟蹤服務,確保以最短的時間、最快的速度,提供最有效的服務。
貫徹在產品制造、安裝、調試、維修的全過程中的產品制造改為銷售
企業宗旨:服務客戶,發展企業,造福員工,回報社會。
企業方針:團結,奮進,求實,創新。
企業精神:帶出一流的隊伍創出一流的業績展現一流的風貌
企業目標:誠信經營,海納百川,以人為本,追求卓越;客戶的需求是我們的目標,市場的占領是我們的追求。